Service à la clientèle

Notre service à la clientèle vise à répondre aux préoccupations des clients ou aux problèmes liés à la gestion de comptes.

 

Les clients peuvent appeler à notre numéro sans frais pour parler à un représentant du
service à la clientèle, qui pourra :

 

- répondre à des demandes générales;

- gérer les problèmes relatifs aux produits et solutions Canon et les acheminer à un échelon supérieur si nécessaire;

- effectuer les changements d’adresse et modifier les renseignements relatifs au compte;

- répondre aux questions relatives à la facturation et re-facturation;

- répondre aux questions et aux problèmes relatifs aux compteurs des imprimantes et photocopieuses Canon.

 

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CT Copieur

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